バッゲージ、手荷物のお預かり、宅配便郵便物お預かりについて
ご宿泊のお客様のお手荷物のお預かり行っております
- ●チェックイン前 16:00前のお預かり 朝9時頃より
- ●チェックアウト後 11:00以降のお預かり夜21時頃まで
- ロビー預かりはチェックイン当日、チェックアウト当日に限ります
- ■混雑時のお願い 日産スタジアム、横浜アリーナ等にて大きなイベント時など、お預かりスペースの関係上、 先着順にてお預かりできくなることがございますので予めご了承ください
- ご予約は承っておりません フロントが混みあう時間帯は受け渡しに時間がかかる場合がありますご注意ください
- ■バゲッジ預かりは通常の手荷物の範囲でお預かりします
- バッグ スーツケース キャリーバック ボックス等に収納されている状態の手荷物に限られます
- ■お預かりできない品物等
- お客様の身の回りの日常的な旅行用の携帯品等でない物、
- 金品金券チケット、貴重品、高額の品物、紙袋ビニール袋など、壊れやすい物、
- つぶれやすい物、ガラス瓶等の割れやすい物、 パソコンカメラ等 精密機器、
- 部品、ビジネス品 楽器、冷凍品冷蔵品食品等、ハンドバック、ブランドバックの傷のつきやすいバッグ、
- バックケース等に収納していないばらの品物コートジャケット衣類など保管しにくい物、
- 重量物大形物、その他手荷物の範囲を超える物、
- 係員がお預かりにふさわしくないと判断した品物等はお預かりはできません
- ●お預かり用の冷蔵庫冷凍庫設備はございませんので冷蔵品冷凍品の預かりはできません ■ホームへ
- 手荷物の破損、傷等の責任は負いかねます詳しくはホテル利用規則、約款をご覧ください
- ●貴重品預かりはご滞在中のお客様に限りセーフティーボックスをご利用ください
- ●お預かりは到着日出発日に限られます ご滞在中はお部屋にお持ち込み願います
- お客様不泊日のお預かりはできません
- チェックイン前の宅配便お手配につきましては「チェックイン日指定」の配達日指定にてお送りください （受け取りはチェックイン前日よりチェックアウトまでとなります）宅配便伝票には宿泊者名、チェックイン日、予約者名、団体名、
- 携帯連絡先などを明記してください
- ご予約に該当の無い荷物は受け取り出来ません 送料着払い、代引き等の宅配はホテルは受け取り致しません
- お客様ご自身での受け取りとなりますのでご滞在中の日時指定で願います
- ●バゲジ預かりでお預かりできない物品と同様の物、
- 書留等(乗車券、コンサートチケット等金券等）の受け取りお預かりいたしません
- チェックイン後のご滞在時に直接お客様が受け取りできる時間指定でお手配下さい
- ●お預かり用の冷蔵庫冷凍庫の設備はございませんのでクール便冷蔵品冷凍品は、お客様がホテル内に滞在時以外はの受け取り取次はいたしません
- ●ホテルよりの宅配便発送は取扱い佐川急便となります
- ◆手荷物貴重品宅配便 預かりにつきましては宿泊約款をご確認願います
- ■新横浜駅のコインロッカーはJR新横浜駅2階と市営地下鉄新横浜駅地下コンコースにございます ■ホームへ
ご宿泊のお手荷物はホテルにてお預かりいたします ご出張ビジネスに、横浜の観光にご利用ください
■ご注意事項
■宅配便郵便物の受け取りお取次