各種利用規約

ご利用規則

  • 新横浜フジビューホテルではお客様が安全かつ快適にお過ごしいただくため、宿泊約款第10条に基づいて、次のとおり利用規則を定めておりますのでお守り下さい。 この規則をお守りいただけない場合には、宿泊約款第6条により、やむを得ずご宿泊およびホテル内諸施設のご利用をお断り申しあげることもございます。 また、事故がおきた場合には、お客様に損害のご負担をいただくこともありますので、特にご留意くださいますようお願い申しあげます。
  • 第1条 客室のご利用について
  • (1)ご入室にあたって、客室からの避難経路をご確認ください。緊急の際は非常放送、従業員の指示に従い安全に非難してください。
  • (2)ご宿泊登録者以外の方の宿泊、客室内の諸設備、諸物品などの使用はご遠慮ください。
  • (3)長期のご宿泊利用により、居住に関する法律上の権利が発生するものではないことをご了承ください。
  • (4)未成年者のみのご宿泊は、保護者の許可のない限りお断りいたします。また心身耗弱、薬物、飲酒等により理性を失うなどして、他のお客様に迷惑と不安をおよぼすご利用者もご遠慮ください。
  • (5)ホテルの許可なく客室を営業行為・事務所・パーティー等、宿泊以外の目的でご使用なさらないでください。
  • 第2条 部屋の鍵
  • (1)ご滞在中お部屋からお出かけになるときは、施錠をご確認ください。
  • (2)館外におでかけになるときは、フロント係員に鍵をお預けください。
  • (3)鍵をフロントでお受けとりになるときは、宿泊カードを係員にご提示ください。
  • (4)ご在室およびご就寝の際は、必ず施錠しドアのかけがねをおかけください。
  • (5)お部屋の鍵は、当ホテルをご出発のとき必ずフロントにご返却ください。鍵を紛失などによりご返却のないときは、鍵錠代金の実費をお支払いいただきます。
  • 第3条 来訪者
  • (1)夜間の訪問客の客室へのお立ち入りはご遠慮ください。
  • (2)ドアをノックされた時はかけがねをかけたままドアを開けるか、ドアスコープでご確認ください。なお、不審者と思われる場合はフロント(ダイヤル33)にご連絡ください。
  • 第4条 客室内
  • (1)客室内および廊下では、暖房用、炊事用、プレス用等の火気およびキャンドル等のご使用、及びアロマ、お香など臭気の強く残る物の使用はご遠慮ください。また客室内での調理は堅くお断りいたします。
  • (2)タバコの火の不始末、特にベットの上での喫煙など出火の原因となる行為は決してなさらないで下さい。
  • (3)ホテルの許可なく客室内の備品を移動したり、あるいは加工したりして現状を変更なさらないでください。
  • (4)客室内の備品は、客室外に持ち出さないでください。
  • (5)ホテルの許可なく客室内に家電製品、家具等を持ち込まないでください。
  • (6)廊下やロビー等に所持品を放置なさらないでください。
  • (7)ホテルの外観を損なうようなものを窓側に置かないでください。
  • 第5条 貴重品
  • ご滞在中は現金、有価証券、貴金属その他の貴重品の保管についてはフロントに備え付けの貸金庫をご利用下さい。貸金庫をご利用でない場合の現金、貴重品の紛失、盗難につきましては一切責任を負いません。
  • 第6条 お預り物
  • お預り物の保管期間は、特にご指定のない限り一ヶ月とさせていただきます。 保管期間を経過したお預かり物は、法令に基づきお引き取りの意志がないものとして処理いたします。
  • 第7条 遺失物
  • 遺失物の保管期間は、特にご指定のない限り7日間とさせていただきます。 保管期間を経過した遺失物は、法令に基づき取り扱わせていただきます。
  • 第8条 駐車場のご利用について
  • (1)場内では、係員の誘導および指示に従っていただきます。
  • (2)駐車中の車内に貴重品およびその他の物品を留置しないでください。駐車中における紛失・盗難等については、その責任を負いかねます。
  • (3)ご宿泊中の駐車場のご利用は1室1台のみ1泊1、000円です。
  • (4)ホテルの係員による車の代行移動はいたしかねますのでご了承ください。
  • (5)そのほか当ホテルの駐車場管理規定をお守り下さい。
  • 第9条 お会計
  • (1)お会計は原則として前金となっております。
  • (2)ご滞在中でも料金のご精算をお願いする場合がございます。その都度お支払いをお願いいたします。なお、当ホテルが請求してもお支払いがない場合は、お部屋を明け渡していただく場合がございます。
  • (3)ご宿泊者以外の方から料金のお支払いを受けることになっているときは、定められた期日までにお支払いがなければ、ご宿泊者ご本人に直接お支払いをご請求申しあげます。
  • (4)当ホテルが営んでいない店舗およびホテル外のお買い物のお立て替えはいたしておりませんのでご了承下さい。
  • (5)客室内の電話をご利用になるとき、施設使用料が加算されますのでご了承ください。
  • (6)法定の税金の他にサービス料としてお勘定の10%をいただいておりますので、お心付けなどはご辞退申しあげます。
  • 第10条 ホテル内ではほかのお客様のご迷惑になる下記の物の持ち込み、または行為はご遠慮ください。
  • (1)動物・鳥類(盲導犬等を除く)
  • (2)発火または引火性しやすい危険物
  • (3)悪臭・害毒を発するもの
  • (4)そのほか法令で所持を禁じられているもの
  • (5)賭博・威圧的な言動・風紀を乱すような行為、またはほかのお客様に嫌悪感を与え、もしくは迷惑(騒音なども含む)になるような行為と言動。
  • (6)ゆかた等で客室外に出ること。
  • (7)備え付けの品の移動または使用目的以外のご利用。
  • (8)広告、宣伝物の配布、物品の販売、勧誘など。
  • 第11条 当ホテルは、次の場合には、ホテル内施設の利用をお断りすることがあります。
  • (1)利用者に、法令の規定、公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。反社会的団体および団体員、その関係者であるとき。
  • (2)利用者が「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」による指定暴力団および指定暴力団員等(以下「暴力団」および「暴力団員」とする)またはその関係者、その他反社会的勢力であるとき。
  • (3)利用者が暴力団または暴力団員が事業活動を支配する法人、その他団体であるとき。
  • (4)利用者が法人で、その役員のうちに暴力団員に該当する者があるとき。
  • (5)利用者が他の利用客に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。および他の利用者に著しい迷惑を及ぼす恐れがあるとホテルが判断したとき。
  • (6)利用者が施設もしくは施設職員(従業員)に対し、暴力、脅迫、恐喝、威圧的な不当要求、営業妨害を行ない、あるいは、合理的範囲を超える負担を要求したとき、またはかつて同様な行為を行なったと認められるとき。
  • (7)利用者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。
  • (8)利用者が、心神喪失、薬物、泥酔等により理性を失い、自己喪失などのときおよび他の利用者に迷惑を及ぼすおそれのあるとき。
  • 第12条 ご協力をお願いします。
  • 当ホテルは関連法規規定等を尊守し、防災、防犯、食品衛生、環境衛生に配慮しております。ご利用の皆様のご理解ご協力をお願い致します。あわせまして資源を大切の使うため、節電・節水にご協力をお願いいたします。
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